Systems Engineer OpenScape Contact Center Enterprise (w/m/d)

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STANDORT

Berlin, Bremen, Düsseldorf, Greven, Mannheim, Westerstede

 

Ihre Aufgaben

  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systemen
  • Sicherstellung des Betriebs der Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systeme, sowie deren Anpassung und Erweiterung
  • Betreuung unserer Kunden unter Berücksichtigung der vereinbarten Service-Level-Agreements

Ihr Profil

  • abgeschlossene Ausbildung im Bereich Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • fundierte Kenntnisse in Unify OpenScape Contact Center Enterprise Systemen
  • Kenntnisse der Netzwerktechnik (TCP/IP, VoIP) und Microsoft- und Linux-Betriebssystemen
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eigenverantwortliches, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten sind für Sie selbstverständlich

Wir bieten

  • eine spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben und Projekten innerhalb einer der fünf größten IT-Unternehmensgruppen Deutschlands
  • vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team
  • modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w/m/d)

 

Zu unseren Benefits

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